Manutenção e assistência técnica

Feche a visita no terreno.
O relatório sai pronto.

A AtivoBase junta clientes, equipamentos, intervenções e relatórios num fluxo só. O técnico fecha a intervenção no local, o cliente assina, o PDF segue por email. Ninguém volta ao escritório para montar documentos à noite.

  • Sem cartão
  • Relatório no fecho da visita
  • Histórico por equipamento
app.ativobase.pt
PAINEL · HOJE
Operação Norte
● ao vivo
6
Intervenções
3
Em curso
42
Clientes
Manutenção · Bomba hidráulicaIndústrias Silva · Ref. 8842
em curso
Avaria · Chiller industrialEscritório Central · Ref. 0571
fechada
ASSINATURA DO CLIENTE
A. Silva
validado
PDF
Relatório enviadoAB-2026-000142 · 2s
Construído para o terreno📱 PWA no telemóvel e no desktop🔒 Acessos por perfil🇵🇹 Português de Portugal⚡ Relatório em segundos
// O problema

O trabalho fica feito. A papelada é que atrasa tudo.

O técnico resolve a avaria em meia hora e perde a tarde a montar o relatório. A AtivoBase corta essa parte.

// antes

Fotos perdidas no WhatsApp

Cada técnico guarda as suas. Quando chega a hora do relatório, falta sempre a foto certa.

// antes

PDFs remendados à noite

Voltar ao escritório, abrir o template, copiar dados à mão. Erros e horas que ninguém fatura.

// antes

Histórico na cabeça de alguém

O que se fez na última visita àquele equipamento? Ninguém sabe ao certo, e o cliente nota.

// Como funciona

Três passos. Um fluxo contínuo.

Abre, executa, fecha. O mesmo caminho do telemóvel no terreno ao gestor no escritório.

01
// criar
📋

Abrir a intervenção

Cliente, equipamento, tipo de trabalho e agenda ficam registados logo no primeiro minuto.

02
// executar
🔧

Trabalhar no local

Tempos, materiais, fotos e notas técnicas. O que acontece no terreno fica documentado na hora.

03
// fechar

Relatório e assinatura

PDF com a marca da empresa, assinatura do cliente no local e envio por email direto. Fecho rastreável.

// Funcionalidades

Tudo o que a operação precisa, num só sítio.

Clientes e locais

Contactos, moradas e locais de intervenção organizados.

Equipamentos e histórico

Cada ativo com a sua ficha e tudo o que já se fez nele.

Intervenções e estados

Do agendado ao fechado, sempre claro em que pé está.

Manutenção preventiva

Módulo dedicado com agenda própria e histórico por equipamento.

Calendário de equipa

Quem está onde e a fazer o quê, sem trocas de mensagens.

Fotos por intervenção

Prova visual anexada ao trabalho, pronta para o relatório.

Notas internas

Recados entre técnicos que ficam fora do documento do cliente.

Vários técnicos

Mais do que uma pessoa na mesma intervenção, sem confusão.

Assinatura digital

O cliente valida no ecrã e o documento fica congelado.

PDF com a sua marca

Logótipo, cores e contactos da empresa no relatório final.

Envio por email

O PDF segue para o cliente sem downloads nem reencaminhamentos.

Acessos por perfil

Administrador, gestor e técnico veem só o que lhes toca.

// Para quem

Feito para quem vive do terreno e da confiança do cliente.

Perfil 01

Assistência técnica

  • Visitas de suporte com registo fotográfico
  • Relatórios para cliente final ou parceiro
  • Equipas com vários técnicos no terreno
Perfil 02

Manutenção industrial e predial

  • Agenda de manutenção preventiva dedicada
  • Intervenções corretivas com histórico completo
  • Rastreio por equipamento e por local
  • Documentação consistente para auditoria
Perfil 03

Equipas no terreno

  • Menos folhas soltas e mensagens dispersas
  • Um caminho único, da intervenção ao relatório
  • Gestores com visão do que foi feito e quando
AtivoBaseAB-2026-000142
Manutenção corretiva
ClienteIndústrias Silva, Lda.
EquipamentoUnidade de frio industrial
TrabalhoSubstituição de filtro e teste de arranque
Assinatura
A. Silva
● assinado no local
// Exemplo real

É isto que o cliente recebe no fim da visita.

Dados claros, fotos do trabalho e a assinatura, tudo num documento que representa a sua empresa. Não um PDF genérico montado à pressa.

  • Identidade da empresa em cada relatório, do logótipo às cores
  • Documento congelado antes de assinar, sem alterações depois
  • Pronto para arquivo ou para enviar por email num toque
Quero ver com os meus dados →
// Planos

Teste 14 dias. Sem cartão.

Comece a organizar a operação em minutos e escolha o plano só quando fizer sentido.

Basic
Pequenas equipas em campo. O essencial para arrancar.
39€ / mês
420€/ano · poupa 10%
  • 3 utilizadores incluídos
  • +10€/mês por utilizador extra
  • Até 80 clientes
  • Até 200 equipamentos
  • Até 400 intervenções/mês
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14 dias grátis · sem cartão
Mais escolhido
Pro
Operações em crescimento. Mais capacidade e tudo incluído.
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  • 6 utilizadores incluídos
  • Até 500 clientes
  • Até 2000 equipamentos
  • Sem branding AtivoBase no PDF
  • Exportação em lote e branding avançado
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Business
Volume maior, mais controlo e exigência operacional.
169€ / mês
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  • 12 utilizadores incluídos
  • Até 1000 clientes
  • Até 4000 equipamentos
  • Até 12 000 intervenções/mês
  • Suporte prioritário
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Enterprise
Grandes contas e requisitos específicos.
Sob consulta
A partir de 20 utilizadores
  • Limites negociados
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  • Branding avançado conforme acordo
  • Acordo comercial dedicado
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Os preços apresentados não incluem IVA à taxa legal em vigor.
// FAQ

Dúvidas frequentes

Serve para equipas pequenas e grandes?+

Sim. O fluxo escala de equipas reduzidas a operações com vários técnicos e dezenas de clientes em paralelo. Começa com o plano Basic e cresce sem mudar de ferramenta.

Consigo gerar relatórios com assinatura do cliente?+

Sim. O documento é congelado antes da assinatura e fica pronto para exportar em PDF, arquivar ou enviar. A assinatura é registada no local, no fecho da visita.

Posso enviar o relatório por email direto da app?+

Sim. Depois de fechar a intervenção, o PDF segue para os contactos do cliente sem sair da plataforma. Nada de downloads manuais nem reencaminhamentos.

Tem gestão de manutenção preventiva?+

Sim. Existe um módulo dedicado para planear e registar preventivas, com agenda própria e histórico completo por equipamento.

Posso personalizar o PDF com a minha marca?+

Sim. O relatório inclui logótipo, nome, contacto e cores da empresa. Nos planos Pro e superiores, o PDF é gerado sem qualquer branding da AtivoBase.

Como funciona o controlo de acessos?+

A plataforma tem três perfis: administrador, gestor e técnico. Cada um acede apenas ao que precisa para o seu papel.

Funciona bem no telemóvel?+

Sim. É uma PWA pensada para o terreno e instala-se no telemóvel ou no computador. A experiência em desktop fica igualmente cuidada.

O que acontece ao fim dos 14 dias?+

Escolhe o plano que melhor encaixa na sua operação e continua. Não é preciso cartão de crédito para iniciar o teste.

Deixe de remendar relatórios à noite.

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